Retail media: kdy se vyplatí platit za pozici v cizím e-shopu

Retail media je reklama uvnitř cizího e-shopu — sponzorovaná pozice ve výpisu kategorie, prostor u interního vyhledávání, doporučení vedle konkurenčního zboží. Kanál roste rychle a prodává se snadno. To ale neznamená, že se vyplatí každému, kdo si ho může dovolit.

Proč se nedá srovnávat s vyhledáváním

Ve vyhledávači oslovujete člověka, který teprve zvažuje, jestli vůbec nakoupí. V e-shopu oslovujete někoho, kdo už peněženku otevřel a vybírá jen mezi značkami. Konverzní poměr je proto podstatně vyšší — a cena za proklik taky.

Z toho plyne jediné rozumné měřítko: cena za objednávku, ne cena za proklik. Kdo porovnává první číslo, dojde k závěru, že je retail media drahé, a přijde o kanál, který mu možná vydělává nejlíp.

Tři podmínky, které musí platit zároveň

Zboží je skladem. Sponzorovaná pozice u nedostupného produktu je zaplacená frustrace. Zní to samozřejmě, ale je to nejčastější způsob, jak tady utéct rozpočet.

V kategorii máte konkurenci. Jste-li jediný dodavatel, platíte za pozici, kterou byste dostali i zadarmo.

Marže unese provizi i reklamu najednou. U retail media platíte platformě dvakrát. Spočítejte si to dřív, než se podepisuje.

Na co se ptát před podpisem

Jaká data o výkonu dostanete a v jakém detailu — bez nich se kampaň neřídí, jen platí. Jde vyloučit dotazy na vlastní značku, aby se neplatilo za lidi, kteří vás už hledají jménem? A co se stane s rozpočtem ve chvíli, kdy zboží dojde?

Odpovědi se u jednotlivých platforem liší natolik, že se stejná částka může chovat úplně jinak.

Než to spustíte

Retail media se vyhodnocuje proti tomu, co by se prodalo i bez něj. Bez toho srovnání si koupíte hezký report o objednávkách, které byste měli tak jako tak. Nejlevnější způsob, jak to zjistit, je vypnout kampaň na dva týdny a podívat se, co se stalo s celkovým prodejem na té platformě.