Sociální sítě a obsah
Sociální sítě jsou nejlevnější způsob, jak si značka udrží kontakt s lidmi, kteří u ní už nakoupili — a nejdražší způsob, jak předstírat aktivitu. Rozdíl je v tom, jestli má obsah důvod existovat. Profil, který každý týden něco vydá jen proto, že je pondělí, se pozná na první pohled a přestane se číst.
Co dodáváme
- Obsahová strategie, tone of voice a redakční plán
- Pravidelná produkce příspěvků včetně grafiky a krátkého videa
- Správa Facebooku, Instagramu, LinkedInu, TikToku a YouTube
- Komunitní management a reakce na komentáře i zprávy
- Copywriting pro příspěvky, kampaně i web
- Výběr tvůrců, domluva spolupráce a ošetření označení reklamy
- Placená podpora obsahu a měření dosahu i zapojení
Kdo ji ve skupině odvádí
Tuhle službu vede OMNIA MEDIA. Smlouvu podepisujete s ní a fakturuje vám ona — „OMNIA GROUP" je značková střecha, ne subjekt, se kterým by šlo uzavřít smlouvu.
Frekvence není cíl
Nejčastější zadání zní „potřebujeme přispívat třikrát týdně". Je to zadání na objem, ne na výsledek — a vede k obsahu, který vzniká proto, aby byl, ne proto, že má co říct.
Radši méně příspěvků, které stojí za přečtení. Kalendář se pak neplní výplní a zůstane prostor na věci, které se vyplatí udělat pořádně.
Komentáře jsou součást služby
Značka, která publikuje a neodpovídá, působí hůř než ta, která nepublikuje vůbec. Dotazy pod příspěvky bývají navíc obchodní příležitost — člověk, který se ptá na dostupnost, je blíž nákupu než kdokoli z reklamy.
Komunitní management proto není doplněk, ale součást správy. Součástí je i dohoda, co se řeší u nás a co patří klientovi — typicky reklamace a odborné dotazy.
Tvůrce se vybírá podle publika, ne podle dosahu
Sto tisíc sledujících neznamená nic, pokud se s nabídkou nepotkají ti správní lidé. U menších tvůrců bývá zapojení publika vyšší, cena nižší a ochota udělat věc pořádně větší.
Spolupráce navíc musí být označená jako reklama — je to zákonná povinnost, ne volba. Nedodržení dopadá na zadavatele, ne na tvůrce, takže to ošetřujeme ve smlouvě.
Kde jsme to použili
Dlouhodobé budování značky v sociálních sítích
Pravidelná obsahová práce, která ze zaměstnavatele udělala rozpoznatelnou značku.
Více →CZ.BASKETBALL · 2024—2026Výkonnostní kampaně na sociálních sítích a v Google
Kampaně řízené v tempu sportovní sezóny, kde se zadání mění ze dne na den.
Více →CZ.BASKETBALL × JAECCO · 2025Představení generálního partnera na sociálních sítích
Ohlášení partnerství tak, aby dávalo smysl fanouškům, ne jen partnerovi.
Více →Časté dotazy
- Přebíráte i profily, které dlouho nikdo nespravoval?
- Ano, je to častý případ. Začínáme úklidem: dohledáním přístupů, sjednocením údajů a vyhodnocením, co ze starého obsahu má smysl nechat. Zrušit a založit znovu doporučujeme jen výjimečně — historie profilu má hodnotu.
- Jak se měří spolupráce s tvůrcem?
- Slevovým kódem, vlastní vstupní stránkou nebo měřeným odkazem. Dosah a zapojení jsou doplňková čísla — hlavní je, kolik lidí od tvůrce došlo až k nákupu. Když se to nedá změřit, řekneme to dopředu.
Související služby
Kreativa a grafika
Vizuály pro kampaně a sítě, tiskoviny i foto a video produkce — v souladu s tím, jak značka vypadá jinde.
Více →06Viditelnost v AI vyhledávání
Optimalizace na to, aby značku citovali jazykoví asistenti. Na českém trhu zatím volné pole.
Více →11E-mail a retenční marketing
Automatizace, newslettery a reaktivace. Marže je vyšší než u akvizice, protože se neplatí za dosah.
Více →